Kada Mazda identificira nedostatak koji se odnosi na sigurnost, propise ili emisije, tvrtka će službeno objaviti opoziv. Mazda kupce obavještava o opozivu preporučenom poštom u najkraćem mogućem roku kako bi kupci rezervirali besplatan pregled ili popravak u ovlaštenoj radionici za vozila marke Mazda.